Destek ekibimiz belirlenen çalışma saatleri içerisinde hizmet vermektedir. Acil durumlar için öncelikli destek seçenekleri sunulabilir.
Destek saatleri:
- Hafta içi: 09:00 – 18:00
- Hafta sonu: Sınırlı destek
- Resmî tatiller: Kapalı
Destek kapsamı:
- Teknik sorunlar
- Hesap problemleri
- Hizmet kullanımı
Destek politikamız kapsamında tüm talepler kayıt altına alınır ve öncelik sırasına göre yanıtlanır.