Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Codes Yazılım ürünlerini nasıl satın alabilirim?

Codes Yazılım ürünlerini web sitemiz üzerinden teklif talebi oluşturarak veya satış ekibimizle iletişime geçerek satın alabilirsiniz. İhtiyaçlarınıza özel paket ve fiyatlandırma seçenekleri sunuyoruz.

2. Ürünleriniz hangi sektörlere uygundur?

Mobilya, perakende, restoran, üretim, lojistik, e-ticaret gibi çok çeşitli sektörlere özel çözümlerimiz bulunmaktadır. Her sektörün kendine özgü ihtiyaçlarına göre yazılımlarımız özelleştirilebilir.

3. Yazılımlarınız bulut tabanlı mı yoksa lokal mi?

Codes Yazılım hem bulut tabanlı hem lokal kurulum seçenekleri sunmaktadır. İhtiyacınıza göre verilerinizi kendi sunucularınızda ya da güvenli bulut ortamlarımızda barındırabilirsiniz.

4. E-fatura ve e-arşiv süreçleri nasıl çalışıyor?

Gelir İdaresi Başkanlığı mevzuatına uygun şekilde e-fatura, e-arşiv ve e-irsaliye belgelerinizi sistem üzerinden dijital olarak oluşturabilir, gönderebilir ve arşivleyebilirsiniz. Sistemde otomatik uyumluluk ve güncellemeler mevcuttur.

5. Sistemleriniz hangi cihazlarla uyumludur?

Yazılımlarımız Windows, macOS, iOS ve Android platformlarında sorunsuz çalışır. Mobil uygulamalarımız sayesinde dilediğiniz yerden cep telefonunuz veya tabletinizle erişim sağlayabilirsiniz.

6. Barkod sistemi için hangi donanımlar gerekir?

Barkod sistemi kullanımı için barkod okuyucu, yazıcı ve el terminali gibi donanımlara ihtiyaç vardır. Codes Yazılım mevcut donanımlarınızla entegrasyon sağlarken, size uygun cihaz önerileri de sunabilir.

7. Satış ve stok verileri nasıl güncelleniyor?

Tüm satış ve stok verileri gerçek zamanlı olarak sisteme işlenir. Çoklu şube ve satış noktası yönetiminde veriler anlık olarak merkezde toplanır, böylece güncel ve doğru raporlama sağlanır.

8. Yazılımlarınızı kendi ihtiyaçlarımıza göre özelleştirebilir miyiz?

Evet, Codes Yazılım ürünleri modüler yapıya sahiptir ve işletmenizin özel ihtiyaçlarına göre geliştirilebilir, yeni modüller eklenebilir.

9. Eğitim ve destek hizmetleriniz nasıl çalışıyor?

Satış sonrası kullanıcı eğitimleri, online destek, telefon ve uzaktan erişim ile destek sunmaktayız. Ayrıca sürekli güncellenen eğitim videoları ve dokümanlar portalımız üzerinden erişime açıktır.

10. Güncellemeler ve versiyon yükseltmeleri nasıl yapılıyor?

Yazılım güncellemeleri düzenli olarak yapılır ve yeni özellikler ile güvenlik yamaları eklenir. Bulut sistemlerde güncellemeler otomatik olarak uygulanırken, lokal kurulumlarda destek ekibimiz bu süreci yönetir.

11. Veri güvenliği nasıl sağlanıyor?

Codes Yazılım, veri güvenliğine büyük önem verir. SSL, veri şifreleme, erişim kontrolü ve düzenli yedekleme gibi yöntemlerle verileriniz güvende tutulur.

12. Sistem arızası veya kesintide ne yapmalıyız?

Destek ekibimize 7/24 ulaşabilirsiniz. Acil durumlarda hızlı müdahale sağlanır ve veri kaybı yaşanmaması için düzenli yedekleme sistemleri kullanılır.

13. Ücretlendirme nasıl yapılıyor?

Ücretlendirme kullanılan modüller, kullanıcı sayısı ve entegrasyon ihtiyaçlarına göre değişir. Size özel fiyat teklifi sunulmaktadır.

14. Sistemi kendi personelimiz eğitebilir mi?

Eğitim materyalleri ve kullanıcı kılavuzları sağlanmaktadır. İsterseniz Codes Yazılım uzmanları tarafından yerinde veya online eğitimler düzenlenir.

15. Altyapımız yetersiz, kurulumu nasıl yapıyorsunuz?

Kurulum öncesi sistem gereksinimleri analiz edilir ve size uygun donanım ve altyapı önerileri sunulur. Bulut tabanlı çözümlerimiz altyapı sorunlarını minimuma indirir.

16. Mobil uygulama özellikleri nelerdir?

Mobil uygulamalar ile raporlara anlık erişim, sipariş yönetimi, stok kontrolü ve satış takibi yapabilirsiniz. Kullanıcı dostu arayüzleri sayesinde kolay kullanım sağlanır.

17. Çoklu dil ve para birimi desteği var mı?

Evet, uluslararası kullanıma uygun çoklu dil ve para birimi seçenekleri mevcuttur.

18. Yazılımınızı diğer sistemlerle entegre edebilir miyiz?

Codes Yazılım API ve hazır entegrasyonlarla ERP, CRM, e-ticaret, muhasebe sistemleri ve diğer yazılımlarla kolayca entegre olabilir.

19. Performans sorunları yaşarsak ne yapmalıyız?

Destek ekibimiz performans analizleri yapar, gerekiyorsa optimizasyon ve altyapı güçlendirme önerileri sunar.

20. Sözleşme ve gizlilik politikalarınız nelerdir?

Müşteri bilgilerinin gizliliği ve veri güvenliği için sözleşmelerde detaylı hükümler yer almaktadır. İlgili yasalara ve GDPR gibi standartlara uyum sağlanır.


Bu sitede deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır. KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki bağlantıya tıklayabilirsiniz.
Detaylar